一、蔡員自106年加入空中搜救行列後，積極學習搜救技能、風險評估、組員資源管理；於任務後更反覆思量與共勤人員研討改進，期許每次任務圓滿安全達成。自109年擔任UH-60M教官後，以積極、熱誠對新進人員施以完整的學科與技能的教授，同年轉調高雄三大一隊，協助UH-60M-14重裝黑鷹型機接機任務，協助新型6項裝備接裝及運用能量建立，深獲同仁認同、長官的肯定。
二、112年3月5日上午8時10分，執行白雪村營地及水樣森林山難搜救任務，到達阿里山鄉白雪村吊掛1員 (陳ＯＯ，女，摔傷腳部封閉性骨折)及水漾森林1員 (陳ＯＯ，女，右腳踝扭傷，無法行走)高度12,000呎，並飛返臺中清泉崗機場，將傷患交由救護車後送，任務圓滿達成，展現「任務圓滿、安全第一」的空勤精神。