一、蔡員自92年加入空中搜救行列後，積極學習搜救技能、風險評估、組員資源管理；於任務後更反覆思量與共勤人員研討改進，期許每次任務圓滿安全達成。自95年擔任UH-1H正駕駛後，以積極、熱誠對新進人員施以完整的學科與技能的傳承，於97年及104年支援B-234機組勤務，深獲同仁認同、長官的肯定。
二、103年受理派遣執行緊急性任務如下：
(一)海難救援任務：6架次。
(二)山難救援任務：4架次。
(三)火災搶救滅火任務：3架次。
三、104年受理派遣執行緊急性任務如下：
(一)火災搶救滅火任務：13架次。
(二)山難救援任務：10架次。
(三)海難救援任務：1架次。
四、105年1-8月受理派遣執行緊急性任務：
(一)夜間緊急醫療後送任務：1架次。
(二)山難救援任務：32架次。
五、蔡員擔任搜救飛行員工作負責盡職，與機組人員戮力合作，拯救 無數民眾生命與安全，圴能圓滿達成，績效卓著。