一、蔡員於100年加入空中搜救行列，積極學習搜救技能、風險評估、組員資源管理等專業智能；並於任務後，與共勤人員研討修正勤務缺失，期許每次任務均能圓滿達成。蔡員自103年10月擔任AS-365正駕駛，執行勤務，態度積極、熱誠，深獲肯定。
二、102年9-12月受理派遣執行緊急性任務如下：
（一）救護轉診任務：4架次。
（二）海上救難任務：8架次。
三、103年受理派遣執行緊急性任務如下：
（一）救護轉診任務：20架次。
（二）海上救難任務：12架次。
四、104年受理派遣執行緊急性任務：
（一）救護轉診任務：20架次。
（二）海上救難任務：12架次。
（三）山難搜尋任務：2架次。
（四）空中物資運補：1架次。
五、105年1-8月受理派遣執行緊急性任務：
（一）救護轉診任務：7架次。
（二）海上救難任務：14架次。
六、蔡員擔任搜救飛行員工作負責盡職，與機組人員戮力合作，拯救 無數民眾生命與安全，圴能圓滿達成，績效卓著。